Возврат товара

  1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
  2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  3. Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления заполненного и подписанного Покупателем.
  4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
    1. полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
    2. фамилия, имя, отчество Покупателя;
    3. наименование Товара;
    4. даты заключения договора и передачи Товара;
    5. сумма, подлежащая возврату;
    6. подписи продавца и покупателя.
  5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    1. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
    2. Соразмерного уменьшения покупной цены.
    3. Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
  6. Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  7. Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефонам и производится по адресам в контактном блоке.
1